ProductLane

O ProductLane combina o feedback do usuário e o suporte ao cliente em uma plataforma, permitindo que as equipes fechem o loop sobre o feedback enquanto enviam produtos bem trabalhados. Possui desempenho de raios, integração robusta com o Linear for Project Management e fornece uma caixa de entrada compartilhada para lidar com solicitações de clientes em vários canais, como email e folga. Os usuários podem aproveitar as sugestões da IA ​​para combinar o feedback com problemas lineares relevantes, gerenciar contextos do cliente e otimizar a comunicação em um único hub. Além disso, o ProductLane oferece um roteiro público e acesso Changelog para um engajamento aprimorado do cliente.