Versalencia: una plataforma omnisciente
En Versalence, entendemos que las empresas de hoy necesitan optimizar la comunicación mientras se mantienen personales y efectivos. Nuestra plataforma Social CRM está diseñada para ayudarlo a administrar las interacciones de los clientes en un enfoque omnicanal.
Descripción
La plataforma Social CRM de Versalence permite a las empresas optimizar la comunicación y administrar las interacciones de los clientes de manera efectiva. Con la integración en los canales de mensajería populares, permite mensajes directos, interacciones BOT y automatización de las comunicaciones del cliente. La plataforma admite un sistema de gestión de pedidos y productos sin problemas, mejorando la participación del cliente y simplificando las transacciones de la navegación hasta el pago. Su característica de análisis proporciona información sobre el comportamiento del cliente, lo que permite a las empresas personalizar su alcance.
