Produktlane

ProductLane kombiniert Benutzer-Feedback und Kundensupport zu einer Plattform, sodass Teams die Schleife für Feedback schließen und dabei gut gefertigte Produkte versenden können. Es verfügt über eine blitzschnelle Leistung, eine robuste Integration in Linear für das Projektmanagement und bietet einen gemeinsam genutzten Posteingang für die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Slack. Benutzer können KI -Vorschläge nutzen, um das Feedback mit relevanten linearen Problemen zu entsprechen, Kundenkontexte zu verwalten und die Kommunikation in einem einzigen Hub zu optimieren. Darüber hinaus bietet ProductLane eine öffentliche Roadmap- und Changelog -Zugang für ein verbessertes Kundenbindung an.